コラボ・タグ付けで広げる集客｜地域のお店とつながる
地域のお店にとって、Instagramは「知ってもらう」ための強力な窓口です。しかし、自分のアカウントだけで発信を続けていても、フォロワーが増えるまでには時間がかかります。そこで有効なのが、近くのお店や関連する事業者と協力し合う「コラボ・タグ付け」の活用です。うまく使えば、お互いのフォロワーに自然なかたちでリーチを広げることができます。
コラボ投稿とは何か
Instagramには「コラボレーター機能」があり、1つの投稿を2つのアカウントが共同で発信できます。投稿はそれぞれのプロフィールに表示され、どちらのフォロワーにも届く仕組みです。たとえば、カフェとフラワーショップが共同でバレンタインセットを告知したり、美容室と近隣のネイルサロンがキャンペーンを一緒に投稿したりするケースが増えています。
コラボ投稿のポイントは、お互いのお客様像が重なっていること。同じ地域に住む同世代の女性をターゲットにしているお店同士であれば、相手のフォロワーもそのまま自分の見込み客になりやすいです。無理に遠い業種と組む必要はありません。
タグ付けで自然な接点をつくる
コラボ機能ほどかしこまらなくても、投稿内で相手のアカウントをタグ付けするだけで相互送客につながることがあります。
活用シーンの例を挙げてみます。
- 近所のパン屋さんで仕入れたパンを自店で提供しているなら、その投稿でパン屋を@メンションする
- イベントやポップアップで一緒に出店した仲間のアカウントをタグ付けする
- 地域の商店街や観光スポットを背景に撮影した写真で、その場所の公式アカウントをタグ付けする
タグ付けされた相手はInstagramの通知で気づき、自分でシェアしてくれることもあります。こうした小さな積み重ねが、地域のお店同士の「ゆるいネットワーク」を育てていきます。
依頼するときのコツ
コラボや相互タグ付けを始めるにあたって、「急に声をかけるのは気が引ける」という声をよく聞きます。ですが、実際には次のような手順でシンプルに進めることができます。
- 相手のアカウントをフォローし、投稿に「いいね」や応援コメントを続けて関係を温める
- DM（ダイレクトメッセージ）で「一緒に何かできないか」と気軽に相談する
- まずは小さなタグ付けや、ストーリーズでのシェアから始めてみる
- 反響があればコラボ投稿やキャンペーンに発展させる
大切なのは、最初から大がかりな企画を持ち込まないこと。小さな協力から始めて信頼関係を築くのが、長く続けられるコツです。また、相手にとってもメリットがある提案を意識すると、話がまとまりやすくなります。
ハッシュタグで地域コミュニティに溶け込む
コラボ相手が見つからないうちは、地域名を含んだハッシュタグを積極的に使うことで、同じエリアのアカウントとの接点を増やすことができます。「#○○市グルメ」「#○○町のお店」といったタグは、地元のユーザーや他店舗が検索・閲覧している可能性が高いです。
ハッシュタグを通じて「いいね」をくれたローカルなアカウントをフォローし返したり、コメントでやり取りしたりすることで、自然にコラボの輪が広がっていきます。
まとめ
コラボ機能やタグ付けは、お金をかけずに新しいお客様へリーチできる、地域店舗にこそ向いた手法です。相手のフォロワーに自分のお店を知ってもらいながら、地域のつながりも深まるという一石二鳥の効果が期待できます。焦らず、小さな一歩から始めてみてください。なお、こうしたInstagram投稿の作成や定期的な発信をまとめて効率化したい場合は、CROSSLINKのような自動投稿サービスを取り入れるのも一つの選択肢です。