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プライバシーポリシー

一般社団法人AIWAY(以下「当法人」といいます)は、AI 搭載 SNS 運用支援サービス「CROSSLINK」(以下「本サービス」といいます)における利用者の個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。

第1条(収集する情報)

当法人は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を収集することがあります。

  1. 氏名、メールアドレス、電話番号等の連絡先情報
  2. SNS アカウント情報(X、Instagram、YouTube、Google Map との連携に必要な認証情報)
  3. 本サービスの利用履歴、投稿履歴、AI 生成コンテンツの履歴
  4. アクセスログ、IP アドレス、Cookie 情報、デバイス情報

第2条(利用目的)

当法人は、収集した個人情報を以下の目的で利用します。

  1. 本サービスの提供、運営、維持管理
  2. 利用者からのお問い合わせへの対応
  3. 利用料金の請求および決済処理
  4. 本サービスの改善、新機能の開発
  5. 利用状況の分析、統計データの作成
  6. 本サービスに関する重要なお知らせの送信
  7. 不正利用の防止、セキュリティの確保

第3条(第三者提供)

当法人は、以下の場合を除き、利用者の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

  1. 法令に基づく場合
  2. 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合
  3. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために必要な場合
  4. 国の機関等が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
  5. 業務委託先(決済代行会社、サーバー運営会社等)に対して、業務の遂行に必要な範囲で提供する場合

第4条(SNS連携における情報の取扱い)

  1. 本サービスは、X、Instagram、YouTube、Google Map と連携するため、各 SNS の API を通じて利用者のアカウント情報にアクセスします。
  2. 取得した SNS アカウント情報は、本サービスの機能提供(自動投稿、分析等)にのみ使用し、それ以外の目的には使用しません。
  3. 利用者は、各 SNS の設定画面から、本サービスとの連携をいつでも解除できます。

第5条(Cookie の使用)

  1. 本サービスは、利用者の利便性向上、利用状況の分析のために Cookie を使用します。
  2. 利用者は、ブラウザの設定により Cookie を無効にすることができますが、一部の機能が利用できなくなる場合があります。

第6条(安全管理措置)

当法人は、個人情報の漏洩、滅失、毀損を防止するため、適切な安全管理措置を講じます。また、個人情報を取り扱う従業員に対して、必要かつ適切な監督を行います。

第7条(開示・訂正・削除)

  1. 利用者は、当法人に対して、自己の個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止を請求することができます。
  2. 請求にあたっては、本人確認のための書類の提出をお願いする場合があります。
  3. 請求先:aiway-g@crosslink-inc.jp

第8条(保存期間)

当法人は、利用目的の達成に必要な期間、個人情報を保存します。利用者がアカウントを削除した場合、法令に定めがある場合を除き、合理的な期間内に個人情報を削除します。

第9条(プライバシーポリシーの変更)

当法人は、必要に応じて本プライバシーポリシーを変更することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、本サービス上に掲示した時点から効力を生じます。

第10条(お問い合わせ窓口)

本プライバシーポリシーに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。

一般社団法人AIWAY

メールアドレス:aiway-g@crosslink-inc.jp

制定日:2026年4月1日

最終改定日:2026年5月15日

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