ストーリーズ活用術｜毎日続けて関係を深める
Instagramのフィード投稿は「作品」として残りますが、ストーリーズは24時間で消えるからこそ、気軽に・毎日・リアルタイムで発信できる場所です。継続して投稿することで、フォロワーの画面上部に常に顔を出し続けられ、「この店、今日も元気にやっているな」という安心感が積み重なっていきます。実店舗や中小企業がストーリーズをうまく使うと、フォロワーとの関係が少しずつ深まり、来店・問い合わせにつながりやすくなります。
毎日続けやすいネタの見つけ方
ストーリーズが続かない最大の理由は「何を投稿すればいいかわからない」という迷いです。まず、日常のルーティンの中に投稿タイミングを組み込むことを意識してみてください。
たとえば以下のようなネタは、特別な準備なしに毎日出てきます。
- 開店・閉店のひとこと挨拶
- 今日のおすすめ商品やメニューのスマホ写真
- スタッフの作業中ショット（顔出し不要でも可）
- 仕入れたばかりの素材や商品
- 天気・季節に合わせた一言コメント
完璧な写真や長い文章は必要ありません。「今日も来てください」という気持ちを、短くテキストで添えるだけでも十分です。
インタラクティブ機能で反応を引き出す
ストーリーズにはフォロワーが参加できる機能が備わっています。これを使うと、見てくれた人が「ただ眺めるだけ」でなく「反応してみよう」という気持ちになり、アカウントへの関心が高まります。
代表的なのが以下の機能です。
- アンケート（投票） ― 「AとB、どちらが好きですか？」など二択で気軽に参加できる
- 質問スタンプ ― 「何でも聞いてください」と置いておくと、DM代わりに使ってもらえる
- クイズスタンプ ― 商品の豆知識などをゲーム感覚で発信できる
- リアクションスライダー ― 「新メニュー、気になる？」などへの温度感を測れる
特にアンケートは操作が簡単なため、普段コメントをしない人でも参加しやすいのが特徴です。回答してくれた人に個別にDMでお礼を伝えると、さらに関係が深まります。
ハイライトで資産として積み上げる
ストーリーズは24時間で消えますが、「ハイライト」に保存することでプロフィールに永続表示できます。フォロワーでない人が初めてプロフィールを訪れたときに、ハイライトを見て「どんな店か」を理解してもらえるため、フォローや来店の後押しになります。
おすすめのハイライトカテゴリの例を挙げます。
- お店について（場所・営業時間・アクセス）
- メニュー・商品一覧（定期的に更新）
- お客様の声（許可を得た上でシェア）
- スタッフ紹介（親近感を高める）
- よくある質問（Q＆Aストーリーをまとめる）
ハイライトのカバー画像をお店のイメージカラーで統一すると、プロフィール全体の印象が整い、初見の方にも信頼感を与えられます。
継続するための仕組みをつくる
「毎日投稿しましょう」と言われても、繁忙期や疲れている日には難しく感じるものです。無理なく続けるためには、仕組みで補うことが大切です。
まず、1週間分の投稿ネタを週の初めにリストアップする習慣をつけるだけで、迷う時間が減ります。また、スマホのカメラロールにいい素材が溜まったタイミングでまとめて投稿を準備しておく方法も有効です。
「完璧な投稿より、不完全でも続けること」がストーリーズの本質です。
毎日届く「小さな接触」が積み重なって、フォロワーの中での存在感が育っていきます。リールやフィード投稿に比べて気負わずに発信できるストーリーズは、継続しやすい入口として最適です。
まとめ
ストーリーズは毎日のちょっとした発信を重ねることで、フォロワーとの信頼関係をじっくり育てるツールです。ネタを仕組み化し、アンケートなどのインタラクティブ機能を活用し、ハイライトで資産として蓄積していく。この三つのサイクルを回すだけで、フィード投稿だけでは届かない「身近さ」をフォロワーに感じてもらえます。毎日の投稿作成や自動投稿の手間が気になる方には、CROSSLINKを活用することで、ストーリーズを含むSNS運用の一連の作業をまとめて効率化することができます。