学習塾・スクールのSNS集客とMEO対策｜保護者に選ばれるための情報発信の始め方
学習塾や習い事スクールにとって、近年の集客ルートはチラシ配布や看板から、SNSとGoogleマップ検索へと大きくシフトしています。「近くの塾 口コミ」「〇〇市 英会話スクール」のようにスマートフォンで探す保護者が増えており、オンラインでの存在感が入塾・入会数に直結するようになっています。本記事では、学習塾・スクール特有の集客課題を踏まえ、すぐに始められる施策を整理します。
教育系スクールの集客に特有の課題
一般的な飲食店やサービス業と比べ、学習塾・スクールの集客にはいくつかの特徴があります。
| 課題 | 具体的な内容 |
|---|---|
| 入塾・入会のタイミングが集中する | 新学期・季節講習・受験前など問い合わせが増える時期が決まっている |
| 決定者と利用者が異なる | 保護者が選んで子どもが通う。保護者への信頼づくりが重要 |
| 同エリアの競合と比較されやすい | 近隣スクールとの差別化要素を積極的に発信する必要がある |
| 個人情報・写真の扱いに配慮が必要 | 生徒の顔写真の使用は保護者の同意が前提 |
この特性を踏まえると、保護者が「安心できる・信頼できる」と感じる情報を継続的に発信することが最も効果的なアプローチになります。
SNS別のコンテンツ活用法
ビジュアル訴求に強いInstagramは、教室の雰囲気づくりに有効です。
- 授業の様子や教室環境の写真（生徒の顔が映らない構図が実用的）
- 講師の自己紹介・日常のひとこと
- 季節ごとのキャンペーン・体験授業の案内
- 保護者向けの学習アドバイス（スライド形式の投稿）
Instagramのストーリーズで「先生のルーティン」「1日の授業の流れ」などを見せると、スクールへの親しみやすさが高まります。
LINE公式アカウント
既存の保護者とのコミュニケーションに最適です。問い合わせ・面談日程の調整・欠席連絡など、メールより開封率が高いLINEを活用することで、保護者との接触頻度を高めながら信頼関係を育てられます。新規顧客向けには、体験授業の予約ボタンを設置しておくと問い合わせのハードルを下げられます。
GoogleマップのMEO対策が特に重要な理由
保護者がスクールを探す際、「〇〇市 学習塾」「△△駅 英語教室」のような地名×業種での検索は非常に多いパターンです。このときGoogleマップの上位に表示されるかどうかが、問い合わせ数を大きく左右します。
MEOで優先してやること
- Googleビジネスプロフィールの情報を完全に整備する（業種カテゴリ・対象年齢・料金目安・最寄り駅情報）
- 教室内外の写真・授業の様子を定期追加する
- 保護者からのクチコミを丁寧に収集し、すべてに誠実な返信をする
- 「最新情報」投稿で体験授業・季節講習の告知を定期発信する
クチコミに「個別指導」「丁寧な説明」「先生が親身」などのキーワードが自然に含まれると、関連する検索でヒットしやすくなります。
失敗しやすいパターンと対策
発信を始めたはいいが続かない
週1回の投稿をルーティン化する。毎週曜日と時間を固定してしまうのが継続のコツです。
問い合わせが来ない
Instagramのbio・Googleビジネスプロフィールの説明文に、問い合わせ方法・対象エリア・特徴が書かれているか確認する。投稿だけでなく、入口情報の整備が前提です。
情報が古いまま放置されている
料金・時間割・キャンペーン情報が古いと信頼を損ないます。学期の変わり目に情報を見直す日をあらかじめカレンダーに入れておきましょう。
AIを活用した情報発信の効率化や、教育現場でのデジタル活用事例については、一般社団法人AIWAYのメディアでも詳しく紹介されています。
まとめ
学習塾・スクールの集客は、保護者への信頼づくりと地域検索への対応が二本柱です。SNSでの継続的な発信とMEO対策を組み合わせることで、問い合わせが集中するタイミングに合わせた露出を高めることができます。AIWAY Groupでは、教育機関を含む地域ビジネスのSNS運用とMEO対策をまとめて支援しています。