MEOとSEOの違い｜店舗集客はどちらを優先すべき？
「MEO」と「SEO」、どちらもWeb集客の文脈でよく耳にする言葉ですが、実店舗を経営する方にとっては「どちらを先にやればいいの？」と迷うことも多いでしょう。この記事では2つの違いを整理し、店舗集客にどう活かすかを実践的にお伝えします。
MEOとSEO、それぞれ何が違う？
**SEO（Search Engine Optimization）**は、GoogleやYahoo!の検索結果で自社のWebサイトを上位に表示させるための取り組みです。記事コンテンツの充実やサイト構造の改善などが主な施策で、効果が出るまでに数か月単位の時間がかかることも珍しくありません。
**MEO（Map Engine Optimization）**は、Googleマップ上の表示順位を上げる取り組みです。「渋谷 カフェ」「新宿 整体」といったローカル検索を行ったとき、地図と一緒に表示される「ローカルパック」と呼ばれるエリアへの掲載を目指します。Googleビジネスプロフィール（旧Googleマイビジネス）を整備することが出発点です。
| 項目 | MEO | SEO |
|---|---|---|
| 主な対象 | Googleマップ・ローカル検索 | 通常のWeb検索結果 |
| 主な施策 | Googleビジネスプロフィールの最適化 | コンテンツ作成・リンク獲得 |
| 効果が出るまでの期間 | 比較的短い | 数か月〜1年程度 |
| 向いている業種 | 飲食・小売・美容・医療など実店舗 | ECサイト・情報メディアなど |
店舗集客はMEOを優先すべき理由
スマートフォンで「近くの〇〇」と検索するユーザーは、来店意欲が高い状態です。そのタイミングでGoogleマップ上位に表示されれば、問い合わせや来店に直結しやすくなります。
実店舗にとってMEOを優先すべき主な理由は以下の通りです。
- 「近く」「今すぐ」という検索ニーズを直接取り込める
- Googleビジネスプロフィールの無料機能だけでも効果が出やすい
- 口コミへの返信や写真の投稿など、日常業務の延長で施策を進められる
- SEOと比べて短期間で結果が確認できる
もちろんSEOも長期的なブランディングやエリア外からの集客に有効です。ただし、まずはすぐに来店につながる可能性が高いMEOから手をつけ、余力ができたらSEOへ広げていく順番が現実的です。
MEOで押さえておきたい基本施策
Googleビジネスプロフィールを整備する際に、まず確認したいポイントをまとめます。
- 基本情報の正確な登録 — 店名・住所・電話番号・営業時間に誤りや表記ゆれがないか確認する
- 写真の定期投稿 — 外観・内観・商品・スタッフ写真を定期的に追加する
- Googleの口コミへの返信 — 高評価・低評価問わず、丁寧に返信することで信頼性が上がる
- 最新情報の投稿 — キャンペーンやお知らせをビジネスプロフィールの「投稿」機能で発信する
- カテゴリ・属性の設定 — 業種に合ったカテゴリを正確に選択する
これらを継続的に更新することが、ローカル検索での表示順位向上につながります。
まとめ
MEOは「今すぐ近くのお店を探している人」に届く集客手段であり、実店舗にとって優先度の高い施策です。SEOと対立するものではなく、まずMEOで足元の集客を固め、並行してSEOで長期的な認知拡大を目指すのがバランスの取れたアプローチです。Googleビジネスプロフィールへのこまめな情報更新と口コミ管理が成果への近道になります。Googleビジネスプロフィールへの写真投稿や口コミ返信案の作成といった継続的な運用作業は、CROSSLINKを活用することで大幅に効率化できます。