TikTok集客の始め方｜実店舗・中小企業が短尺動画で認知を広げる方法
「TikTokは若い人向けでは？」という声は多いですが、近年は幅広い年代がコンテンツを楽しむプラットフォームになっています。最大の特徴は「フォロワーゼロでも投稿が拡散されやすい」アルゴリズムです。新しいアカウントでも良い動画であれば一定数に届く仕組みがあるため、まだ認知のない実店舗や中小企業がゼロから始めやすいSNSのひとつと言えます。
TikTokが集客に向いているビジネスジャンル
短尺動画との相性がよいジャンルがあります。自社が当てはまるかを確認してみましょう。
- 飲食・カフェ: 調理の様子・盛り付け・店内の雰囲気など、映像映えするコンテンツが作りやすい
- 美容・サロン: ビフォーアフターや施術のプロセス動画は人気が高く、予約につながりやすい
- 小売・雑貨・EC: 商品の開封動画や使い方デモが拡散されるケースが多い
- スクール・教室系: 「知識の断片」を短くまとめた解説動画がフォロワーを増やしやすい
BtoB・士業・専門サービスなどは即効性より長期的な信頼構築が優先されるため、TikTokよりもXやYouTubeとの相性が良いことが多いです。
アカウント設定で最初に押さえること
集客目的で使うなら、設定初期に「ビジネスアカウント」へ切り替えましょう。無料で使え、インサイト（再生数・フォロワー属性など）が確認できるようになります。
プロフィール設定で重要な項目は次の3点です。
- プロフィール写真: 店舗ロゴや外観写真を使い、一目で何のアカウントかわかるようにする
- 自己紹介文: 「○○市の美容室｜メニュー料金はリンクへ」のように業種・エリア・誘導先を明記する
- 外部リンク: ビジネスアカウントにするとプロフィールにURLを設定できる。予約ページや公式サイトへの誘導に使う
最初の10本で意識したい3つのこと
| 項目 | ポイント |
|---|---|
| 最初の3秒 | 視聴継続率は冒頭3秒で決まる。疑問形や「意外な事実」で引き込む |
| 字幕の入力 | 音を消して視聴するユーザーも多いため、テキストで内容を補足する |
| テーマの一貫性 | 雑多な投稿より「このアカウントは何の専門か」が伝わる方がフォロワーが定着しやすい |
最初から完璧を目指す必要はありません。まず10本投稿して、どんな動画が再生されやすいかインサイトを見ながら方向性を絞っていく進め方が現実的です。
継続するために「型」を作る
動画を毎回ゼロから考えると続きません。投稿の「型」を決めてしまうと制作が楽になります。
- 「〇〇の裏話を3つご紹介します」のような定番シリーズを設ける
- 撮影・編集・投稿の手順を固定してルーティン化する
- 週2〜3本を目安にし、量より継続を優先する
SNS運用全般に言えることですが、TikTokも継続的な投稿がアルゴリズム評価につながります。まず2〜3ヶ月は手を動かし続けることが大切です。他のSNSと組み合わせた運用戦略については、AIWAY Group のメディアでAI×SNS活用に関する情報も参考になります。
まとめ
TikTokはフォロワーゼロでも拡散を狙えるSNSで、飲食・美容・小売など視覚的に訴求できる業種との相性は特に良好です。まずビジネスアカウントを開設してプロフィールを整え、10本投稿してインサイトを確認する——この流れから始めてみましょう。CROSSLINKでは、TikTokを含む複数のSNSや Googleマップへの投稿をまとめて効率化できる仕組みを提供しており、動画SNS初挑戦の事業者の方にもご相談いただけます。