Xのトレンドに乗る集客｜タイムリーな発信で注目を集める
Xは、リアルタイムの話題が集まるSNSです。トレンドに乗った投稿は、普段自分のアカウントをフォローしていない人の目にも届きやすく、認知拡大や集客につながる大きなチャンスになります。難しく考えすぎず、日常の業務と結びつけながら取り組んでみましょう。
トレンドとは何か、なぜ集客に使えるのか
Xには「トレンド」という機能があり、今まさに多くの人が話題にしているキーワードやハッシュタグが一覧で表示されます。地域別・国別に絞り込むこともできるため、自分のビジネスに関係するトピックを見つけやすいのが特徴です。
トレンドのキーワードを含む投稿は、そのキーワードで検索したユーザーの目に触れやすくなります。つまり、タイムリーな話題に乗ることで、既存フォロワー以外への露出が増え、新規のお客様に気づいてもらえる可能性が高まります。
Xのトレンドが表示される仕組みを知っておく
Xのトレンドは、単純に投稿数の多いキーワードが表示されるわけではありません。短時間で急激に投稿が増えたキーワード（急上昇）が優先して表示される仕組みです。そのため、数日前から盛り上がっている話題より、今日・今まさに広がりつつある話題のほうがトレンド欄に上がりやすく、乗るタイミングの早さが効果に直結します。
また、Xは「おすすめ」タブで各ユーザーの興味関心に合わせた投稿を表示します。トレンドハッシュタグを含む投稿は、そのタグに反応しているユーザーへの表示機会も増えるため、ハッシュタグ検索を経由しない形でも拡散される場合があります。
実店舗にとって特に大きいメリット
広告予算を持てない実店舗にとって、トレンドへの便乗は「無料の露出拡大」として機能します。たとえば美容室なら「梅雨のくせ毛」が話題になっているタイミングで、縮毛矯正メニューの写真と一緒に投稿するだけで、普段フォローしてくれていない地域の方に届くきっかけになります。広告費ゼロで、読まれる可能性の高い投稿を届けられるのがトレンド活用の本質的な価値です。
どんなトレンドを活用すればいいのか
すべてのトレンドに乗る必要はありません。大切なのは、自分のビジネスと自然につながるかどうかです。無理に関係のない話題に乗ると、ブランドイメージを損なうこともあります。
活用しやすいトレンドの例を挙げると、次のようなものがあります。
- 季節・イベント系: 梅雨、夏フェア、クリスマス、年末年始など、毎年繰り返されるトレンドは事前に準備できる
- 記念日・〇〇の日: 「ラーメンの日」「カフェの日」など業種に関連する記念日は投稿ネタにしやすい
- 地域のニュース・イベント: 地元の祭りや話題のスポットは、地域密着型の店舗にとって親和性が高い
- 社会的なできごと: 慎重に扱う必要があるが、地域の天気や気温変化なども「今日は暑いですね」と絡めた自然な投稿につながる
業種別：使いやすいトレンドの例
同じトレンドでも、業種によって乗りやすさは大きく違います。自分の業種に引き寄せて考えてみましょう。
飲食店（カフェ・ラーメン・居酒屋など）
- 「#土用の丑の日」「#ひな祭り」「#バレンタイン」など食に直結する記念日系
- 「今日は気温〇〇度」「梅雨入り」など体感温度・天気系（温かいスープ、冷たいドリンクとつなげやすい）
- 地元の花火大会・お祭りの開催情報が話題になったタイミングで「当日のお食事はぜひ」
美容室・ネイルサロン
- 「#梅雨のヘアケア」「#夏カラー」「#秋ネイル」など季節の美容トレンド
- 話題の映画・ドラマのヒロインの髪型が話題になったとき（例：「〇〇のあの髪型、実は再現できます」）
整体・マッサージ・治療院
- 「#花粉症」「#肩こり」「#冷え」など症状系キーワードが盛り上がる時期
- テレワーク増加・連休明けなど生活リズムの変化に関連したトレンド
小売（雑貨・アパレル・書店など）
- 「#読書の秋」「#衣替え」「#父の日プレゼント」など購買動機につながるもの
- 地元のメディアで紹介されたスポットや人物が話題になった直後（地域のバズに乗る）
「自分のビジネスと自然につながるか」の判断軸
乗るか乗らないかに迷ったときのシンプルな基準は、「このトレンドをきっかけに投稿しても、見た人が違和感なく当店を連想できるか」です。
たとえば、コーヒーショップが「#大谷翔平」のトレンドに「大谷選手のように私たちも最高の一杯を届けます」と投稿するのは、無理のある便乗です。一方で「#月曜日の朝」が盛り上がっているときに「月曜の朝こそゆっくりコーヒーを。今週も一杯いかがですか」と投稿するのは自然なつながりです。無理やり有名人や政治的話題に絡める必要はなく、身近な日常ネタとのつなぎ方のほうがむしろ好感を得やすいです。
タイムリーに発信するための実践的な工夫
トレンドを活かすには、スピードが重要です。話題のピークは短く、数時間〜1日程度で過ぎることも珍しくありません。
そのため、以下のような準備をしておくと動きやすくなります。
- 毎朝Xのトレンドをチェックする習慣をつける — 営業前の数分でも十分です
- 投稿テンプレートをあらかじめ作っておく — 「今日は〇〇の日。当店では〜」のような雛形があると、あとはキーワードを埋めるだけで済む
- 写真・動画素材をストックしておく — 店内・商品・スタッフの日常写真があると、いざというときに投稿しやすい
- ハッシュタグの使いすぎに注意する — 関連性の高いものを2〜3個に絞ると読みやすく、エンゲージメントが上がりやすい
投稿の文章は長すぎなくてOKです。短くても、読んだ人が「行ってみたい」「試してみたい」と感じる具体的な言葉を入れるよう意識しましょう。
毎朝のトレンドチェックを「作業ルーティン」に組み込む
「毎朝チェックしようと思っていても続かない」という声は多いです。続けるコツは、既存のルーティンに紐づけることです。たとえば「朝のレジ開けのあとにXを開く」「コーヒーを淹れた直後に見る」と決めると習慣化しやすいです。チェックは1〜2分で十分で、「今日の話題に自分の投稿を乗せられるか」だけを見ます。乗れそうなものがあればすぐ投稿、なければその日はスルーで問題ありません。
地域のトレンドを見たい場合、Xのトレンド画面では「場所を変更」から都道府県レベルに絞り込めます。自店舗の商圏に近いエリアを設定しておくと、全国規模の話題より地元で盛り上がっている話題を見つけやすくなります。
投稿テンプレートの作り方と活用例
テンプレートは業種ごとに3〜5種類あれば十分です。例として以下のような型を持っておくと、トレンドが来たときに素早く対応できます。
型①：今日の記念日型 「今日は〇〇の日🎉 当店の〔商品・メニュー名〕と相性ぴったりです。今週末は〔キャンペーン・特典〕もご用意しています。ぜひお立ち寄りください。#〇〇の日 #〔地域名〕カフェ」
型②：天気・季節型 「今日から〔季節〕本番ですね。〔季節に合ったメニュー・商品〕を新しく始めました。〔場所・営業時間〕でお待ちしています。#梅雨 #〔地域名〕グルメ」
型③：地域イベント連動型 「〔地域名〕では今週末〔イベント名〕が開催されますね！帰りにぜひ当店へ。〔おすすめ商品〕でほっと一息いかがですか。#〔地域イベント名〕 #〔地域名〕」
テンプレートは下書きやメモアプリに保存しておき、穴埋めするだけで送れる状態にしておくのがポイントです。「考える時間ゼロ」にしておくことで、ピークを逃さず投稿できます。
写真・動画素材のストック方法
日常的に素材をためておくことが、トレンド投稿の速度を上げます。以下のような写真を週1回程度の頻度で撮影しておくのがおすすめです。
- 商品の単体写真（自然光で撮影すると見栄えが良くなりやすい）
- 店内の雰囲気写真（混雑時は避け、開店前や閑散時に撮影）
- スタッフが作業している様子（顔出しOKであれば親近感につながる）
- 季節感のある装飾や窓の外の景色（桜、紅葉、雪など）
これらをスマートフォンのアルバムの専用フォルダに整理しておけば、投稿直前に探し回る手間がなくなります。投稿用素材は「シーンの多様性」より「すぐ出せること」が大事です。
ハッシュタグ選びの実践
ハッシュタグは多くつけるほど良いわけではありません。むしろ無関係なタグを大量につけると、エンゲージメントが下がる傾向があります。基本的には次の3種類を1〜2個ずつ、合計2〜3個に絞るのが実用的です。
- トレンドのキーワードそのもの（例：
#梅雨、#ラーメンの日） - 業種・カテゴリタグ（例：
#美容室、#カフェ、#整体） - 地域タグ（例：
#名古屋カフェ、#渋谷グルメ）
地域タグは「〔都市名〕＋業種」の形式が最も検索されやすく、地元ユーザーへのリーチに有効です。
炎上・逆効果を避けるために
トレンドに乗る際には、注意点もあります。
政治・宗教・社会問題に関わるセンシティブなトレンドは、立場を明確にしなければならない場面が生じやすく、実店舗のアカウントには基本的に不向きです。「話題だから」という理由だけで飛びつくと、想定外のトラブルになることがあります。
また、悲しいニュースや災害情報に関連したトレンドに、販促の意図で便乗するのも避けましょう。ユーザーはそうした不自然さに敏感です。「このトレンドは自分のビジネスと自然につながるか？」を一度立ち止まって確認する習慣が大切です。
投稿前に5秒かけて確認する3つのチェック
トレンドに乗ろうとする投稿を送る前に、次の3点を確認する習慣をつけると、不要なトラブルを避けられます。
- このトレンドは今、悲報・災害・事件に関連していないか？ — 急上昇しているキーワードをXの検索で確認し、関連投稿を数件見て文脈をつかむ
- 自分の投稿文は、このトレンドとどう関係しているかが1文で説明できるか？ — 関係性を一言で言えないなら、つながりが薄すぎるサイン
- 同業他社や一般ユーザーが見て「なぜこのお店がこの話題を？」と感じないか？ — 第三者目線で読み直す
特に意識してほしいのは「急上昇中だが文脈がよくわからない」キーワードです。急に上がっているトレンドは事故・事件・訃報である場合もあります。必ず検索して確認してから乗るかを判断してください。
やってしまいがちな失敗パターン
失敗①：関係のない有名人のハッシュタグを使う 著名人の名前がトレンドに入っていると便乗したくなりますが、その人とビジネスに接点がない場合、スパム的な投稿とみなされる可能性があります。フォロワーからの印象も悪くなりやすいです。
失敗②：トレンドキーワードを本文に無理やり詰め込む 「#梅雨 #カフェ #渋谷 #おすすめ #ランチ #デート #instacoffee #コーヒー好きと繋がりたい」のように、本文と関係の薄いハッシュタグを大量に並べる投稿はエンゲージメントを下げます。ユーザーにも読まれにくく、アルゴリズム上も評価が下がりやすいとされています。
失敗③：センシティブな話題への深入り 「この問題についてどう思いますか？」とユーザーに意見を求める形でトレンドに乗ると、賛否が割れる話題では炎上の引き金になりかねません。実店舗アカウントは「情報を提供する」「お店に関連する話題を伝える」にとどめ、意見表明は基本的に避けるのが安全です。
失敗④：トレンドが終わってから投稿する 話題のピークを過ぎたキーワードの投稿は、露出効果がほとんど得られません。タイムリーに動けなかった場合は無理に投稿せず、次の機会を待つほうが賢明です。「後出し便乗」はむしろ印象が悪くなることもあります。
よくある質問
Q. Xのフォロワーがまだ少ないのに、トレンドに乗る意味はありますか？
あります。むしろフォロワーが少ない段階のほうが、トレンドへの便乗が相対的に大きな効果を持ちます。フォロワーへの通知だけに頼ると少数にしか届きませんが、トレンドハッシュタグを使った投稿はそのタグを検索・追跡しているユーザーに表示されるため、フォロワー数に関係なく露出できます。アカウント初期こそトレンドを積極的に活用してみてください。
Q. 毎日トレンドに乗った投稿をしなければいけませんか？
いいえ、無理に毎日乗る必要はありません。自然に関連付けられるトレンドがない日は、通常の情報発信（商品紹介・営業情報・お知らせ）を続ければ十分です。むしろ無理やり乗った投稿を毎日続けると、投稿の質が落ちてフォロワーが離れる原因になります。週に1〜2回、良いトレンドに乗れれば十分な効果が出ます。
Q. 投稿してみたけれど、反応がほぼゼロでした。何が悪かったのでしょうか？
考えられる原因は複数あります。まず「タイミング」です。トレンドのピーク後に投稿していた場合、ほとんど表示されません。次に「ハッシュタグと本文のつながりの弱さ」です。機械的にタグをつけただけで本文がトレンドと無関係だと、検索から流入したユーザーがすぐ離れます。また「本文に具体性がない」場合も反応は低くなりやすいです。「今日は暑いですね」だけでなく「今日は気温〇〇度。当店の〔商品名〕が人気です」のように、自店の情報を一つ加えることで読者が行動するきっかけになります。
まとめ
Xのトレンドを活用した集客は、広告費をかけずに新しいお客様と接点を持てる有効な手段です。すべての話題に乗る必要はなく、自分のビジネスと自然に関係するトピックを選んで、タイムリーに・短く・具体的に発信することがポイントになります。最初は週1〜2回の小さな実践から始めてみてください。
CROSSLINKを使えば、こうしたトレンドに合わせた投稿の作成から自動投稿までをまとめて効率化できるので、日常業務で手が回りにくい方にもおすすめです。