書店・古本屋のSNS・MEO集客ガイド｜新刊書店と古書店それぞれの選ばれ方
書店には、話題の新刊や雑誌をそろえて来店のきっかけをつくる新刊書店と、一点物の掘り出し物や専門分野の品揃えが魅力の古本屋があります。どちらも「この店に行けば欲しい本に出会える」という期待を伝える発信が集客につながりますが、見せるべき情報は少し異なります。
新刊書店と古本屋で変わる発信のポイント
- 新刊書店：話題作の入荷状況、フェア・特集棚の企画、サイン本や限定グッズの情報が来店のきっかけになる
- 古本屋：入荷した一点物の紹介、専門分野（文学・歴史・美術など）の強み、買取の受付状況が来店や問い合わせの動機になる
どちらのタイプでも共通して大切なのは、「ここに行けば何かいい本に出会えそう」と感じてもらえる発信を積み重ねることです。
Instagram・Xで伝えたい内容
- 新刊やフェアの紹介（古本屋の場合は、入荷した一点物の状態や見どころを添える）
- 店主やスタッフのおすすめ本とその理由
- 店内の棚づくりやディスプレイの様子（世界観が伝わる写真）
- 買取・持ち込みに関するよくある質問への回答
写真は背表紙やタイトルが読み取れる明るさを意識し、棚全体の雰囲気が伝わるアングルを選ぶと、来店前の期待感につながります。
Googleビジネスプロフィール（MEO）で確認したいこと
| 項目 | 確認・対応のポイント |
|---|---|
| カテゴリ設定 | 「書店」「古本屋」など実態に合ったカテゴリを選ぶ |
| 営業時間・定休日 | 棚卸しや買取対応で変動する場合は都度更新する |
| 取扱ジャンル・サービスの説明欄 | 得意な分野（専門書・絵本・コミックなど）と、買取・取り寄せ対応の有無を明記する |
| 口コミへの返信 | 探している本が見つかった体験への返信が、次に来店を検討している人への後押しになる |
探している本を確実に手に入れたい人と、ふらっと立ち寄って掘り出し物を探したい人とでは来店の目的が異なります。プロフィール欄の情報が整理されているほど、どちらの目的の人にも見つけてもらいやすくなります。
発信を続けるための役割分担
- 新刊・入荷チェック担当と投稿担当を分け、忙しい日でも発信が止まらない体制にする
- フェアや買取案内はテンプレート化し、作成の負担を減らす
- お客様からよくある質問（取り寄せ・買取条件など）は一覧化し、投稿のネタとしてストックしておく
店頭の在庫を活かしてオンラインでの取り寄せ注文や、専門分野を強みにした全国への販売を広げていきたい場合、商品ページづくりや発信をAIと進められるAIに任せるブランドづくり（AIKOAI）のような選択肢も参考になります。
よくある質問
Q. 新刊と古書の両方を扱う店は、どちらの情報を優先して発信すべきですか？
A. 来店目的に合わせて配分を変えるのが現実的です。話題作が出たタイミングは新刊情報を厚くし、それ以外の時期は入荷した一点物や専門分野の紹介を中心にすると、幅広い来店動機に対応できます。
Q. 古本屋が買取を発信するうえで気をつけることはありますか？
A. 買取条件（ジャンル・状態・点数の目安など）を具体的に示すと、持ち込みを検討している人の不安を減らせます。査定結果を断定的に約束する表現は避け、実際の流れを丁寧に案内する発信を心がけましょう。
Q. 店舗が1店だけでもMEO対策は意味がありますか？
A. 書店・古本屋は「近くで本を探したい」「特定のジャンルに強い店を探したい」という検索と相性がよい業種です。1店舗でも、カテゴリ・営業時間・得意分野を整えることから効果が出やすくなります。
まとめ
書店・古本屋の集客では、新刊書店と古本屋それぞれの特性に合わせて「ここに行けば本に出会える」という期待を伝える発信を続けることが基本になります。AIWAY Groupでは、こうした店舗の情報発信の立ち上げから運用の仕組みづくりまで支援を行っています。