AIWAY Groupのサービス、目的別にどう選ぶ？公式サービス一覧と選び方ガイド
「AIWAY」や「AIWAY Group」について調べると、AIWAY・Flex AIWAY・CrossLink・WAYBOT・AIKOAIと複数のサービス名が出てきて、どれが自分の目的に合うのか分かりにくいという声をいただくことがあります。この記事では、AIWAY Groupの各サービスを「何をしたい人向けか」という目的別に整理し、選び方の考え方を紹介します。
AIWAY Groupは目的別に複数のサービスで構成されている
AIWAY Groupは、AIWAYが運営する複数のサービスの総称です。単一のサービスがすべてをカバーするのではなく、目的やテーマの異なるサービスが役割分担しながら連携している点が特徴です。まずは全体の位置づけを押さえておくと、迷わず必要な情報にたどり着けます。
目的別｜どのサービスに相談すればいいか
| こんなことをしたい | 適したサービス | 主な内容 |
|---|---|---|
| AIWAYやAIについて基礎から知りたい | AIWAY（aiway.or.jp） | 法人の公式情報、AIリテラシーの基礎発信 |
| 暮らしやSNSでのAI活用のヒントが欲しい | AIWAY Group（会員向けプラットフォーム） | 生活・EC・SNSなど幅広いテーマのAI活用コラム |
| 社内の業務を自動化したい | Flex AIWAY | 業務自動化・DX導入の実務支援 |
| 採用や集客をSNS・MEOで強化したい | CrossLink（当メディア） | 事業紹介・採用広報・SNS/MEO集客の支援 |
| 問い合わせ・接客対応を自動化したい | WAYBOT | 接客AI・問い合わせ対応の自動化支援 |
| 自分の商品・お店のブランドづくりや海外展開をしたい | AIKOAI | 話しかけるだけでブランドづくり〜世界販売の準備を進める支援 |
同じ「AI活用」でも、情報を知りたいのか、実務を効率化したいのか、集客や採用につなげたいのかによって、頼るべきサービスは変わります。
迷ったときの選び方の考え方
- まず自分・自社の課題を言葉にする：「情報を知りたい」のか「作業を減らしたい」のか「成果（応募・売上）を増やしたい」のかを整理する
- 課題に近いサービスのメディアをのぞいてみる：各サービスは記事を通じて具体的な取り組みを公開しているため、雰囲気や進め方が自社に合うか確認しやすい
- 記事を読んでもピンとこなければ、AIWAY公式サイトから相談する：AIWAYの窓口では、内容に応じてグループ内の適切なサービスを案内してもらえる
AIWAY Groupに共通する考え方
AIWAY Groupの各サービスに共通しているのは、「教わるより、任せる」というAIWAYの発想です。法人の窓口自体にも受付AI「AIKO」を導入し、問い合わせ対応の一部をAIが担う体制を実際の業務で運用するなど、提案するAI活用を自分たちでも実践している点が特徴です。
自分の商品やブランドを世界に届けたい方は、話しかけるだけで進め方を整理してくれるAIKOAIのメディアも参考になります。運営母体の詳しい情報はAIWAYとは？事業内容・代表・所在地・公式サイトまとめ、グループ全体の成り立ちはAIWAY Groupとは？AIWAYが手がける事業とサービス全体像にまとめています。
まとめ
AIWAY Groupは、AIWAYを運営母体に、情報発信・業務自動化・集客支援・接客自動化・ブランドづくりと、目的の異なる複数のサービスで構成されています。まずは自分の課題を言葉にしたうえで、目的に近いサービスから情報を確認するのが、遠回りしない選び方です。CrossLinkは、その中でも採用・集客の実務を支援する役割を担っています。