新店舗オープン前に整えたいSNS・MEOの準備｜開業の1〜2か月前から進めるチェックリスト

新しくお店を開くときは、内装や仕入れ、スタッフの手配など、やることが山ほどあります。その中で、SNSやGoogleマップ上の情報づくりは、つい開業直前や開業後に回してしまいがちです。しかし、お店の存在を地域の人に知ってもらうには、オープン前から少しずつ準備しておくほうが、開業日にスムーズなスタートを切りやすくなります。この記事では、開業の1〜2か月前から進めたい準備を、順番に整理します。

なぜオープン前から準備しておくのか

お店を探す人の多くは、スマートフォンで「地域名＋業種」を検索し、地図や写真、口コミを見て行き先を決めます。開業日に初めて情報を公開しても、検索に表示されるまでには時間がかかることがあります。あらかじめ情報を整えておけば、オープン当日から「見つけてもらえる状態」に近づけられます。

また、オープン前の発信は、お店の世界観や開業までの過程を伝える機会にもなります。開業を楽しみに待ってくれる人が増えると、初日の来店にもつながりやすくなります。

準備の全体像を時期で整理する

開業の1〜2か月前｜土台を整える

お店の基本情報を一つにまとめる

最初に、店名・住所・電話番号・営業時間・定休日・取り扱い内容を一覧にまとめます。この情報は、Googleビジネスプロフィール、SNSのプロフィール、自社サイトなどあらゆる場所で使うため、表記をそろえておくことが大切です。表記のそろえ方はNAP情報の統一の考え方で詳しく紹介しています。

Googleビジネスプロフィールを登録する

地図検索での表示の入り口になるのが、Googleビジネスプロフィールです。登録の流れはGoogleビジネスプロフィールの始め方で整理しています。オープン前でも登録を進められるため、基本情報を入力し、お店の所在地の確認手続きを早めに始めておくと安心です。

SNSアカウントを開設する

業種や狙う客層に合わせて、メインで使うSNSを一つか二つに絞ります。すべてを同時に始めるより、無理なく続けられる数に絞るほうが、運用が長続きします。プロフィール欄には、お店の紹介とあわせて、住所や営業時間、予約の方法がすぐ分かるようにしておきます。

開業の2〜4週間前｜見せる材料を用意する

写真を撮りためる

内装、外観、メニューや商品、スタッフの様子など、お店の雰囲気が伝わる写真を用意します。写真の撮り方はGoogleビジネスプロフィールの写真の工夫でも紹介しています。完成前の準備風景や、こだわりの素材・道具の写真も、開業までの物語を伝える材料になります。

プロフィール文を作る

お店の紹介文には、次の3点を入れると伝わりやすくなります。

• どんな人に来てほしいか
• どんな商品・サービスを提供するか
• なぜこのお店を始めたのか

開業告知の投稿を始める

準備が整ったら、開業日・場所・営業時間をお知らせする投稿を始めます。いきなり告知だけを並べるのではなく、準備の様子や商品のこだわりなどを織り交ぜると、読む人が親しみを持ちやすくなります。投稿の計画づくりには、SNS投稿カレンダーの作り方が参考になります。

開業の1週間前〜当日｜最終確認とスタートの準備

• 営業時間・定休日・住所・電話番号が、どの場所でも同じ表記になっているか
• 写真が見やすく表示されているか
• SNSのプロフィールから、地図や予約への導線がたどれるか
• 開業当日に投稿する内容を、あらかじめ下書きしてあるか

開業後は、来てくださったお客様に口コミのお願いをする流れも整えておくとよいでしょう。口コミを集める際の考え方は口コミを増やす方法で紹介しています。

準備を進めるときの心がまえ

最初からすべてを完璧に整える必要はありません。基本情報と写真、そして一つのSNSが動いている状態から始め、開業後に反応を見ながら少しずつ充実させていけば十分です。続けられる範囲で運用を設計することが、結果的に長く効果を出す近道になります。

まとめ

新店舗のSNS・MEO準備は、基本情報の整理、Googleビジネスプロフィールの登録、SNSアカウントの開設、写真とプロフィール文の用意、開業告知という順番で進めると、無理なく進められます。開業前の発信にAIを活用してブランドの言葉を整えたい場合は、AIWAY Groupが手がけるAIKOAIの公式メディアも参考になります。運営元であるAIWAY Groupの一員として、CrossLinkも店舗の情報発信を支援しています。