11月のお店のSNS・Googleマップ投稿ネタ|七五三・勤労感謝の日・年末の準備を、来店の話題にするカレンダー
11月は、お店の発信ネタが、意外と豊富な月です。七五三、勤労感謝の日、ブラックフライデー、そして年末に向けた準備。季節の話題は、お客様が来店を考えるきっかけにもなります。ところが、毎日の営業に追われて、いざ投稿しようとすると、「何を書けばいいか」で手が止まってしまうことも少なくありません。
この記事では、11月の日付ごとに、お店の話題にしやすい季節のできごとと、投稿の例をカレンダーの形で紹介します。お店の業種に合わせて、取り入れられるところから使ってください。
11月のカレンダー
11月15日(日):七五三
七五三は、毎年11月15日に行われる、子どもの成長を祝う行事です。お参りの時期は前後に広がるため、早めの投稿が役立ちます。
- 写真館・美容室・着付けのお店:撮影や着付けの予約の受付、前日までの案内
- 飲食店・菓子店:お祝いの食事や、千歳あめなどのお祝いの品の案内
- それ以外のお店:「お祝いの日にお越しの方へ」の営業時間のお知らせ
11月23日(月):勤労感謝の日
祝日の営業日と営業時間は、お客様が最も気にする情報です。
- 営業するお店:祝日も営業していることと、営業時間の案内
- お休みのお店:お休みの日と、翌日の営業のお知らせ
- 感謝の投稿:お客様やスタッフへのお礼の言葉を、短く載せる
11月27日(金):ブラックフライデー
ブラックフライデーは、セールを行うお店が多い日です。参加するお店だけ、次のように使えます。
- 期間・対象の商品・数量の限りを、はっきり書く
- 先着のものは、終了のときにもお知らせを出す
セールを行わないお店は、無理に合わせる必要はありません。
11月の終わり:年末年始の営業案内
年末年始の営業案内は、11月のうちに出しておくと安心です。お休みの期間、最終営業日、年明けの営業開始日を、SNSとGoogleマップの両方に載せます。出し方は、年末年始の営業案内を、GoogleマップとSNSでそろえて出すで紹介しています。
投稿を続けるための、三つの型
日付のある話題だけでは、毎日の投稿は埋まりません。次の三つの型を持っておくと、ネタに迷いにくくなります。
- お知らせの型:営業日、営業時間、新しい商品。短く、事実だけを書く
- お店の中の話の型:仕入れ、仕込み、スタッフの紹介など、日々のできごと
- お客様の声の型:うれしい口コミへのお礼、よく聞かれる質問への答え
型の決め方は、SNSのコンテンツカレンダーの作り方でも紹介しています。
日付のある投稿を、前もって用意する
季節の話題は、日付が決まっているので、前もって用意しておけます。たとえば、次の流れです。
- 11月の頭:11月の話題を書き出し、お店で使うものを選ぶ
- 投稿の1週間前:文章と写真を決める
- 投稿の前日:日にち、営業時間、内容をもう一度確かめる
- 投稿の日:SNSと、Googleマップの「最新情報」の投稿で、同じ内容を出す
Googleマップの投稿機能の使い方は、Googleマップの投稿機能の使い方にまとめています。
気をつけたいこと
- 営業日と営業時間は、必ず確かめる:祝日と年末年始は、お店の予定が変わりやすい時期です
- お祝いの行事は、お客様の事情に配慮する:行事を前面に出しすぎず、お店の営業の案内を中心にします
- お客様の写真は、許可をとる:お子様が写った写真は、保護者の許可をもらってから載せます
営業時間の変更は、SNSとGoogleマップの両方を、同じ日に直します。店舗情報の変更を、SNSとGoogleマップでそろえるの手順が使えます。
まとめ
11月は、七五三、勤労感謝の日、ブラックフライデー、年末の準備と、お店の話題にしやすい日が続きます。日付ごとに、お知らせの型、お店の中の話の型、お客様の声の型をあてはめて、前もって用意しておくと、毎日の投稿に迷いにくくなります。営業日と営業時間は、投稿の前日に必ず確かめてください。
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