AIWAY Groupの「CROSSLINK」でInstagram・X・YouTubeをまとめて運用する|媒体ごとの役割分担の考え方
Instagram、X、YouTube。お店や会社の発信に使いたい媒体は増えていく一方で、「全部を毎日更新するのは無理」と感じている担当者は多いのではないでしょうか。どの媒体にも同じ内容を載せようとすると、手間がかかるうえに、見る人にも新鮮さが伝わりません。
AIWAY GroupのSNS運用AI「CROSSLINK」は、AIが投稿の画像と文章を作り、Instagram・X・YouTube・Googleマップへ自動で投稿する支援を行います。この記事では、複数の媒体をまとめて運用するときの「役割分担」の考え方を、CROSSLINKにまかせる進め方とあわせて紹介します。
媒体を増やす前に、役割を決める
複数のSNSを運用するコツは、媒体ごとに「何を伝える場所か」を決めておくことです。次のような分け方が考えられます。
| 媒体 | 役割の例 | 載せる内容の例 |
|---|---|---|
| お店や商品の雰囲気を見せる | 写真中心の投稿、新商品、日々の様子 | |
| X | こまめな情報を届ける | 今日のお知らせ、営業のこと、短い一言 |
| YouTube | くわしく見せる | 作り方、使い方、お店の紹介の動画 |
これは一例で、お店や会社に合わせて変えて構いません。大切なのは、同じ話題でも「見せ方」を媒体ごとに変えることです。たとえば新商品なら、Instagramでは写真で魅力を、Xでは発売のお知らせを短く、YouTubeでは使い方をくわしく、というように役割を分けます。
役割分担のコツ3つ
- 媒体ごとに、見る人の目的を考える:写真を楽しみに来る人、最新の情報を知りたい人、くわしく知りたい人は、それぞれ違います
- 全媒体を同じ頻度にしない:毎日投稿する媒体と、週に数回の媒体に分けて、続けやすい形にします
- 話題はひとつ、見せ方を変える:ひとつの話題をもとに、媒体に合う形に変えると、ネタ切れを防げます
CROSSLINKにまかせると、どう変わるか
CROSSLINKのサイトでは、依頼の意図を読み取り、画像と文章を作って、各媒体への投稿までやり切ることが特長として紹介されています。複数の媒体を運用するとき、次のような場面で手間が減ります。
- 同じ話題から、媒体ごとの画像と文章をそれぞれ用意する作業
- 各媒体に、ひとつずつ手作業で投稿する作業
- 毎日続ける投稿の予定管理
担当者は、「今週はこの商品を紹介したい」と伝える役にまわり、投稿の作成と投稿そのものはCROSSLINKにまかせられます。いつ何をしたかは、あとから聞くと答えてもらえるため、投稿の流れも把握しやすくなります。CROSSLINKの強みは、CROSSLINKの強み・6つの特長にまとめています。
人が受け持つのは「方針」と「確認」
まかせるといっても、発信の方針を決めるのは人です。
- 今月、何を伝えたいかを決める
- 載せてよいことと、載せないことを決める
- 気になる投稿があれば、見直しを伝える
この3つを決めておくと、媒体が増えても発信の方向がぶれません。SNS投稿の自動化の考え方は、SNS投稿をAIで自動化するでも整理しています。
はじめての進め方
複数媒体をまとめて運用するのが初めてなら、次の順に進めると無理がありません。
- まず、いちばん見てもらいたい媒体をひとつ選ぶ
- その媒体で、一か月ほど毎日の投稿を続ける
- 慣れてきたら、二つ目の媒体を加え、見せ方を変えた投稿を始める
- それぞれの反応を見て、役割分担を見直す
一度に始めずに、段階的に増やすほうが、担当者の負担も少なく、続けやすくなります。
発信の土台になるホームページやブログも、AIにまかせられる
SNSの発信が回り始めると、投稿を見た人が行き着く先として、ホームページやブログを整えておきたくなります。パソコンやAIにくわしくなくても、いまはチャットでひと言たのむだけで、サイトの公開やブログの更新までやり切ってくれるAIWAY GroupのAIKOAIがおすすめです。SNSはCROSSLINK、サイトやブログはAIKOAIというように、任せ先を分けて考えることもできます。
まとめ
Instagram・X・YouTubeをまとめて運用するときは、媒体ごとの役割を決め、同じ話題でも見せ方を変えることが大切です。CROSSLINKなら、画像と文章の作成から投稿までをまかせられるため、担当者は「何を伝えるか」を決めることに集中できます。まずは一つの媒体から始めて、少しずつ広げていってください。