AIWAY Groupの「CROSSLINK」のよくある質問｜SNS運用をはじめてAIにまかせる人が、最初に気になる9つのこと

SNSの投稿をAIにまかせたいと思っても、はじめてのときは「どこまでやってくれるのか」「何を伝えればいいのか」が分からず、一歩目で止まってしまいがちです。

この記事では、AIWAY GroupのSNS運用AI「CROSSLINK」について、はじめてまかせる担当者が最初に気になりやすいことを、一問一答でまとめました。答えは、CROSSLINKのサイトで紹介されている内容に沿っています。

CROSSLINKそのものについて

Q1. CROSSLINKは、どんなAIですか？

AIが投稿の画像と文章を作り、Instagram・X・YouTube・Googleマップへ自動で投稿する、SNS運用支援のAIです。サイトでは「考えて行動までするAI」と紹介されており、トップには「口だけのAIに、さようなら。」という言葉が掲げられています。

Q2. どこに投稿できますか？

Instagram・X・YouTube・Googleマップの4つです。SNSだけでなく、Googleマップ（MEO）への発信もまとめてまかせられます。媒体ごとの役割の分け方は、Instagram・X・YouTubeをまとめて運用する考え方で紹介しています。

Q3. 投稿の案を出すだけですか？

いいえ。CROSSLINKは、提案で終わらず、投稿までやり切ることを打ち出しています。画像と文章を作るところから、各媒体に載せるところまでが、CROSSLINKの仕事です。

たのみ方について

Q4. 細かい指示書を用意する必要はありますか？

ありません。CROSSLINKは、依頼の意図を読み取り、必要なことを判断します。サイトで紹介されているたのみ方は、「ねえ、なんかいい感じに毎日投稿しておいて。」というひと言です。

Q5. はじめてたのむとき、何を伝えるとよいですか？

ひと言でも動きますが、最初に次のことを添えておくと、お店や会社らしい投稿になりやすくなります。

載せないことの決め方は、インスタ投稿代行を頼む前にそろえる素材とルールも参考になります。

まかせた後について

Q6. どのくらいの間、続けてくれますか？

やめてと言うまで、毎日動き続けます。サイトでも「止めるまで毎日続ける」と紹介されています。忙しい週や担当者が休みの日も、発信が途切れにくくなります。

Q7. 何を投稿したのか、後から分かりますか？

分かります。CROSSLINKは、いつ何をしたかを、ピンポイントで答えます。「先週はどんな投稿をした？」と聞けば、発信の流れをつかめます。聞き方の例は、CROSSLINKで投稿を振り返る使い方にまとめています。

Q8. うまく進まないときは、どうなりますか？

CROSSLINKは、つまずいても自分で気づいて立て直すことが、特長として紹介されています。担当者がつきっきりで見ていなくても、発信が止まりにくい形です。

Q9. 使い続けると、何か変わりますか？

CROSSLINKの流れは、「生成・投稿・学習」の3つで表されています。投稿して終わりではなく、昨日より少しずつ賢くなっていくと紹介されています。

どんな人に向いているか

CROSSLINKのサイトでは、「一人でがんばるかた」「お店で大変なかた」「毎日動きまわるかた」「大きな会社で悩むかた」が、対応中の相手として並んでいます。ひとりでお店を回すオーナーから、何人かで発信を分け合う会社の担当者まで、投稿を続ける手が足りない場面で力を発揮します。ひとりで使う例は、ひとりでお店を回すオーナーが毎日の投稿をまかせる例で紹介しています。

まとめ

CROSSLINKは、画像と文章を作り、Instagram・X・YouTube・Googleマップへの投稿までやり切るSNS運用のAIです。細かい指示書は要らず、ひと言のたのみ方から始められ、やめてと言うまで毎日続け、いつ何をしたかも答えます。はじめてまかせるときは、届けたい相手・知らせたいこと・言葉づかい・載せないことの4つを添えておくと、最初の投稿からお店や会社らしい発信になります。

SNSの発信が回り始めると、ホームページやブログの更新まで手が回らないことに気づく方も多いはずです。いまは、パソコンにくわしくない人でも、こうした更新をチャットでAIエージェントにたのめるようになっています。サイトやブログまでまとめてまかせたい方には、同じAIWAY GroupのAIKOAIがおすすめです。お店や会社の場面ごとの使い方にあるとおり、ホームページもブログも、SNSの毎日の発信も、チャットでひと言たのむだけで部下ロイドがやっておいてくれます。