MEO無料対策を週1回の習慣にする｜Googleビジネスプロフィールで毎週見直す5つのこと

「MEOは大事と聞くけれど、代行にお金はかけられない」「一度登録したきり、何をすればいいのか分からない」。お店や会社でGoogleマップの担当になった方から、よく聞く悩みです。

Googleマップにお店の情報を出すGoogleビジネスプロフィールは、無料で使えます。MEOは、特別な作業を一度に終わらせるものではなく、お店の情報を正しく新しく保つ手入れの積み重ねです。この記事では、無料でできるMEOの対策を、週に1回の見直しとして続ける方法を紹介します。まだ登録していない方は、先にGoogleビジネスプロフィールの始め方をご覧ください。

週1回の見直しを、曜日と時間で決める

まず、見直す曜日と時間を決めます。たとえば「月曜の開店前」「水曜のお昼休みのあと」のように、毎週必ず手が空く時間にします。見る順番も決めておくと、迷わずに終えられます。

1. 営業時間と、お休みの予定

最初に見るのは、営業時間と定休日です。祝日や年末年始、臨時のお休みがある週は、特別な営業時間として前もって入れておきます。Googleマップの情報とSNSのお知らせが食い違うと、お客様が迷ってしまいます。変更の伝え方は、営業時間・定休日の変更を、GoogleマップとSNSでそろえて伝えるで紹介しています。

2. 写真を1枚足す

次に、新しい写真を1枚足します。季節のメニュー、新しく入った商品、入口の様子など、今のお店が分かる写真を選びます。外観・店内・商品・スタッフの4種類がそろっているかも、あわせて見ておきます。選び方は、Googleマップに載せる写真の選び方にまとめています。

3. 最新情報を1件投稿する

Googleビジネスプロフィールには、お知らせやイベントを載せる投稿の機能があります。今週のおすすめや、来週の予定を1件出しておくと、お店を調べた人に「今、動いているお店」だと伝わります。書き方は、Googleビジネスプロフィールの「投稿」機能の使い方で紹介しています。

4. 口コミに返信する

この1週間に届いた口コミを読み、返信していないものに返事をします。うれしい口コミには、書いてもらった内容にふれてお礼を伝えます。厳しい口コミにも、落ち着いて受け止める言葉で返します。返信のコツは、口コミ返信のコツをご覧ください。

5. 数字を見て、メモを残す

最後に、Googleビジネスプロフィールの数字を見ます。検索や地図での表示、電話やルートの案内がどれくらいあったかを、前の週と比べて1行だけメモします。写真を足した週や、投稿を出した週に変化があったかを見ると、次に何をすればよいかが分かります。見方は、Googleビジネスプロフィールのインサイトの見方で紹介しています。

無料の対策で、やらないほうがよいこと

無料でできるからといって、何でもしてよいわけではありません。次のことは避けましょう。

• お店の名前に言葉を足す：看板にない地域名や業種名を、店名に加えない
• 見返りと引きかえに口コミを頼む：割引やプレゼントを条件に、口コミをお願いしない
• 同じ写真や投稿を何度も出す：中身の変わらない更新を、数だけ増やさない

口コミを自然に増やす方法は、口コミを自然に増やす方法で紹介しています。

続かないときは、AIにまかせる

週1回の見直しでも、忙しい時期は後回しになりがちです。投稿の手が回らないときは、AIにまかせる方法もあります。AIWAY GroupのSNS運用AI「CROSSLINK」は、AIが画像と文章を作り、Googleマップへの投稿を、やめてと言うまで毎日続けます。使い方は、CROSSLINKでGoogleマップの発信を続けるで紹介しています。

まとめ

MEOの無料の対策は、Googleビジネスプロフィールを週に1回見直す習慣にすると続けられます。営業時間とお休みの予定、写真を1枚、最新情報を1件、口コミへの返信、数字のメモの5つを、毎週同じ順番で回します。店名に言葉を足す、見返りと引きかえに口コミを頼むといったことは避け、今のお店を正しく伝えることを積み重ねていきましょう。

営業時間の変更や投稿まで手が回らないときは、パソコンにくわしくなくても、チャットでひと言たのむだけで進められる方法があります。「営業時間をGoogleマップで直しておいて」のように伝えれば、Googleマップに出るお店の情報や投稿、LINE公式アカウントのお知らせまでまとめて更新してくれるのが、AIエージェントのAIKOAIです。週1回の見直しの時間を、お店の仕事に戻せます。